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◆有关第127届网上广交会部分问答汇总
如欲了解展会详情,参展/参观,请查询展览排期 / 会展网址 / 展览会,直接联系主办/承办单位。
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有关第127届网上广交会部分问答汇总

 

Q:广交会客户的搜索规则是怎么样的?

详细描述关键词、企业关键词用来搜索企业;展品关键词、展品名用来搜索展品,系统自动匹配最优结果

 

Q:客商搜索除了企业名称外,展位号可以搜索到参展企业么?

可以

 

Q:用于上传展示对接平台的企业信息资料、产品资料、宣传图片等,是否必需是中英文对照,是否可以纯英文?

大部分字段已考虑了中英文填写需要,请按要求填写。宣传图片可全英

 

Q:在选择展品类别时,若无对应的产品子类别,是否只能选其他?

无对应类别,可暂选其他

 

Q:三维VR对面积大小有没有要求?是否也是对应每个展位9平方?

没有面积限制

 

Q:展品非文本信息选择公开,同行是否也能看到?

公开后除重要联系信息仅对注册采购商可见,其他均可见。

 

Q:实体展会有联合布展需求的,这届线上广交会也可以联合布展吗?

联合布展统一装修是针对布展类型的。本届广交会网上举办不受空间限制,因此也没有联合布展的需要

 

Q:外商是如何与企业的客服匹配?

管理级账号分配沟通业务。(但该功能尚未上线)

 

Q:部分企业反映上传不了视频(是否存在有浏览器冲突,建议用什么浏览器比较好?)

建议使用最新版的谷歌浏览器(版本 81.0.4044.138)或者是IE   Edge

 

Q:同一企业,在不同展区都有展位,且有多个联营厂家,是否所有上传的产品都会出现在同一个界面?

同一个企业也就是一个企业的账号下,上传的展品都会在同一界面。

 

Q:企业基本资料是在易捷通还是云展厅修改?

除重要信息修改的项目,其他信息请直接在云展厅管理修改。

 

Q:企业成立年份还可以修改么?

企业成立年份已在申请展位时由交易团审核通过,目前不可改。

 

Q:关于VR展示及展品3D链接有何要求?

该链接为非必要上传项,企业可留空不填。目前VR展示仅支持企业自行制作的3D链接,且链接仅支持“https://”开头。企业只能上传有关VR及展品三维展示的链接,不可以上传跳转非VR、3D链接或其他第三方贸易平台等与参展无关的网站链接。如交易团审核中发现企业违规填写无关网址或上传其他违规信息,将责令企业限时完成整改。如企业拒绝整改或落实不到位,交易团将反馈给大会并建议下架或封禁。


Q:是否支持自己录制的视频上传回放,还是只能在交易会平台的直播保存后回放?

不支持点播上传,我们这次提供的是直播服务,没有类似视频网站的那种视频上传的功能


Q:请问企业信息板块的企业视频是否只能一个?如果做了多个介绍企业的视频,是否只能拼接?

企业视频只支持上传1个,可以多个视频拼接,总大小不超300M。


Q:在“详情介绍”文本编辑器中上传的图片怎样调整尺寸?

图片上传完成后,在跳动的工具栏中选择“显示—嵌入型”,即可进行尺寸调整。

 

Q:请问联营信息在哪里显示?

会放在每套模板的展商店铺页左侧导航栏,展示展商展位信息(分展区列出企业展位号、联营企业,虚拟展位链接)(暂时还未上线)


Q:每个企业可以设立多少个直播间?

每个展区最少一个直播间,同一展区大于8个展位才能开设一个以上的直播间。


Q:子账号如何与采购商进行洽谈?

采购商下意向订单或者预约洽谈,需求会到主账号里面,主账号将这一订单分配给下属的子账号,子账号界面就会显示一条采购商的需求,这样子账号就与采购商取得了预约洽谈的机会。一条需求只能分配给一个子账号


Q:腾讯方有提供私密聊天室吗?

采购商与展商中间可以建立即时通话(im聊天)


Q:在新平台上有没有针对企业单独的链接,可以发送给采购商或是自己的网站进行推流?

企业店铺及展品页面有分享功能,可以通过分享邀请客商。同时,参展商也可以在参展商平台发送邀请邮件,邀请采购商注册观展。

 

Q:banner图指的是什么?

banner图类似于线下实体展位的楣板或背景板,是一个展商店铺页的门面,比较重要,客商需要侧重设计。(目前展示模板内还没有上线banner显示的位置,后续更新版本会有)。

 

Q:5月25日之后企业是否还可以继续上传图片、视频?

25日之后,企业可以继续补充上传或更新展品图片及视频。

 

Q:是否可以做到按公司名称关键字搜索还是必须全称?

企业的搜索支持模糊搜索。

 

Q: 直播结束的视频可否进行下载?

可以

 

Q:直播的产品范围是不是仅限于已上传的展品图片?

直播的产品必须是已在系统中上传的展品,未上传的展品不可以进行直播。

 

Q:直播室中一个主播可以配备几个助理?

最多配备5个助理。


Q:直播人员是否有区域限制?

目前主播仅限于中国大陆身份及有大陆手机号码人员。

 

Q: 企业是否可以全天24小时随时在平台上进行直播?

在开展期间(6月15日—24日),企业每天可以随时进行直播。


Q:如果企业的展品数确实无法达到广交会要求的下限数量怎么办?

需要企业说明展品上传为何不能达到大会下限要求的合理原因,加盖公章,并且在5月25日前将情况说明的扫描件发送至交易团邮箱 nzk@szfetsc.com.cn。

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